Política de Privacidad

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro sitio web o aplicación?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le solicite que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros detalles para ayudarlo con su experiencia.

¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información suya cuando completa un formulario o ingresa información en nuestro sitio.

¿Cómo usamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras características del sitio de las siguientes maneras:

  • Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos sobre sus productos y servicios.

¿Cómo protegemos la información del visitante?

Su información personal está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y deben mantener la información confidencial. Además, toda la información confidencial/crediticia que proporcione está cifrada a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Usamos ‘cookies’?

Podemos utilizar cookies con fines de seguimiento.

Puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de Ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.

Si desactiva las cookies, se desactivarán algunas funciones que harán que la experiencia de su sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

Divulgación de terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal.

Google

Los requisitos publicitarios de Google se pueden resumir en los Principios publicitarios de Google. Se implementan para brindar una experiencia positiva a los usuarios. https://support.google.com

Hemos implementado lo siguiente:

  • Remarketing con Google AdWords
  • Informes de impresiones de la Red de Display de Google
  • Informes de intereses y datos demográficos

Nosotros, junto con proveedores externos, como Google, usamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros juntos para recopilar datos sobre las interacciones del usuario con impresiones de anuncios y otras funciones del servicio de anuncios en lo que respecta a nuestro sitio web.

Optar por no participar:

Los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google le anuncia mediante la página de configuración de anuncios de Google y la página de configuración de anuncios de Facebook.

COPPA (Ley de protección de la privacidad infantil en línea)

Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de la nación, hace cumplir la Regla COPPA, que detalla lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.

Prácticas justas de información

Los Principios de Prácticas Justas de Información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de prácticas de información equitativa y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en línea con las Prácticas Justas de Información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que ocurra una violación de datos:

Notificaremos a los usuarios por correo electrónico:

  • Dentro de los 7 días hábiles.

También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que requiere que las personas tengan derecho a ejercer derechos legalmente exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que las personas recurran a los tribunales o una agencia gubernamental para investigar y/o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

Ley CAN SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que no se les envíe correos electrónicos y establece duras sanciones por violaciones.

Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

  • Enviar información, responder consultas y/u otras solicitudes o preguntas.
  • Para estar de acuerdo con CANSPAM, aceptamos lo siguiente:
  • NO utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos
  • Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable
  • Incluir la dirección física de nuestra empresa o la sede del sitio
  • Supervisar el correo electrónico de terceros servicios de marketing para el cumplimiento, si se utiliza uno.
  • Respetar las solicitudes de cancelación de suscripción/exclusión rápidamente.
  • Permitir que los usuarios cancelen la suscripción mediante el enlace que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico.
  Si en algún momento desea cancelar la suscripción para recibir correos electrónicos futuros, puede enviarnos un correo electrónico a soporte@pilotodigital.com o puede seguir las instrucciones al final de cada correo electrónico para cancelar la suscripción y lo eliminaremos de inmediato de TODA la correspondencia.

Actualizaciones a nuestra Política

Podemos modificar o actualizar nuestra Política de privacidad. Te informaremos de las modificaciones a esta Política de privacidad, según sea apropiado.

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